近日，湖北省兴山县立足司法行政职能，围绕全县“六创六争”发展目标，以企业和群众的需求为导向，不断健全三级公共法律服务体系，统筹整合各类公共法律服务资源，延伸公共法律服务触角，着力为维护群众合法权益、优化法治营商环境提供坚实的公共法律服务保障。
上下契合，夯实公共法律服务平台主阵地
兴山县将县乡综治中心整合，设立公共法律服务咨询点，构建集法律咨询、人民调解、法律援助、行政复议等法律服务功能于一体的高效、优质公共法律服务工作站，全面落实“一村一法律顾问”工作制。全县共建成县级公共法律服务中心1个、乡镇公共法律服务工作站8个、村（社区）公共法律服务工作室96个，实现法律服务实体平台全覆盖。
水月寺公共法律服务工作站
兴山县着力打造“互联网+”模式，将“宜律帮”加入“法治兴山”微信公众号，让群众点单、平台指引、专家接单，以案释法智能库一键检索、文书在线使用等提供网上办、掌上办服务。各村居公共法律服务工作室负责人、法律顾问、法律明白人等人员进入微信工作群，打造线上线下协调联动开展法律服务模式。
同时，为向全县人民提供更优质、更专业的法律服务，兴山县全面升级12348法律服务热线，由兴山县司法局指派律师和法律工作者轮班接听，全业务、全时空满足群众的法律需求，热线平台接通率、服务满意率达90％，近两年来，共接听群众咨询达300余人。
点面结合，提升公共法律服务供给精准化
兴山县司法局利用宪法宣传周等重要时间节点，在公共法律服务站点、村（社区）、工业园区等地发放宣传资料，常态化开展“乡村振兴、法治同行”活动，并结合“法援惠民生，助力农民工”、民营企业“法治体检”等系列服务宣传活动。兴山县司法局与法院、检察院、发改委、民政局、财政局、人力资源社会保障局等部门加强沟通协调，完善配套政策，落实扶持和保障措施，形成合力，共同推进公共法律服务工作的开展。
宣传活动现场
兴山县全面落实法律援助刑事案件全覆盖，将进城务工人员、残疾人、老年人、青少年、妇女和军人军属、退役军人等作为公共法律服务的重点服务对象；全面落实经济困难告知承诺制，畅通“绿色通道”，实行“优先办、重点办、协作办”，实现应援尽援、快审快办；与公证、司法鉴定工作衔接，建立健全特殊群体减免服务费用制度机制，打造“半小时”法律服务圈，实现公共法律服务专业化、便民化。
公证处为市民服务
同时，该县建立常态化庭审旁听工作机制，筛选典型案件进行旁听，对法律援助承办人员在案件审理过程中的辩护表现、事实把握、法律运用、论辩技巧、庭审效果等方面情况进行评定记录，跟踪回访受援人。由法律援助中心人员、律师、基层法律服务工作者等组成案卷评查小组，从受理指派、会见、阅卷、证据收集及运用、庭审代理及辩护、报告与归档等方面进行综合考评打分。针对评查中发现的问题进行逐项梳理，并严肃督促各承办人员及时整改。
典亮融合，打造公共法律服务“兴”品牌
兴山县司法局制定出台了《兴山县司法局2023年“法企同行·护航营商”优化法治化营商环境十项举措》，持续开展“四进四送”活动暨“企业里的那些法律事儿”专项公益法律服务活动，全力帮助企业纾困解难，当民营企业的“法治参谋”。目前，兴山县辖区律师共服务企业8家，开展法律讲座9次，审查合同33份，提出修改意见 7条，提交法律意见书10件，参与调解纠纷6件，提供法律咨询66次共帮助101人。
兴山县司法局牵头成立矛盾调处中心，该中心入驻13个行业性专业性调委会，实行“专职调解员+特邀律师调解员+金牌调解员+法官指导员”的坐班接诊模式，变多部门、多渠道受理为“一窗式”受理；积极参与涉企矛盾纠纷调解，降低企业矛盾纠纷化解经济成本；探索建立“法院+工会+妇联+公安+行政机关”诉前调解机制；与周边地区的区域协作联动，实现矛盾共调、信息互通、资源共享，有效破解边界地区社会治理难题。
志愿服务活动现场
兴山县建立全县高质量法治人才库，充分发挥法治人才在法治兴山建设和社会治理中的基础支撑作用。由兴山县法律援助中心和公证处囊括众多律师、法治人才组成的兴山县公共法律服务志愿服务队，延伸司法为民服务触角，多措并举强化农民工法律援助工作，深入开展“春暖农民工”法律援助志愿服务活动。截至目前，2024年已受理农民工法律援助20件。（来源：兴山县司法局 通讯员郑爽爽）
